Dokumen ini menetapkan syarat-syarat penggunaan platform 78win yang mengikat semua pengguna. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Kami meringkaskan enam perkara penting yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform 78win.
Platform 78win hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran dan penggunaan platform secara automatik mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bertanggungjawab penuh atas aktiviti akaun anda.
Setiap pengguna bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk mereka. 78win tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau perkhidmatan sembang. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Semua deposit dan pengeluaran dana diproses mengikut polisi kewangan 78win yang telah ditetapkan. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun yang sama dengan kaedah deposit asal, tertakluk kepada keperluan pengesahan KYC yang telah selesai.
Semua bonus dan promosi 78win tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan. Penyalahgunaan bonus atau cubaan untuk mengeksploitasi promosi boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penangguhan akaun tanpa notis terlebih dahulu.
Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform 78win adalah sah di lokasi mereka. 78win beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan bidang kuasa yang berkenaan dan tidak bertanggungjawab atas penggunaan platform di kawasan yang menyekat perkhidmatan ini.
78win komited kepada amalan permainan bertanggungjawab. Pengguna digalakkan menetapkan had peribadi dan menggunakan alatan kawalan diri yang disediakan. Sekiranya anda memerlukan bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform 78 win, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan 78win ("Syarikat", "kami"). Terma ini mengawal semua penggunaan platform 78win termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan kewangan dan semua ciri yang terdapat pada platform.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 78win, anda dengan nyata bersetuju untuk mematuhi dan terikat oleh Terma ini serta semua polisi, panduan dan peraturan lain yang dipaparkan pada platform dari semasa ke semasa. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau mengakses platform buat pertama kali.
Kami berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang syarat-syarat terkini yang mengawal penggunaan platform.
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform 78win, anda dikehendaki mendaftar satu akaun peribadi. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diperlukan. Maklumat tersebut termasuk:
78win berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau pengeluaran dana ditangguhkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 78win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian pengguna sendiri.
Penggunaan platform 78win adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Dengan mendaftar akaun 78win, anda mengesahkan dan menjamin bahawa anda memenuhi semua syarat kelayakan di atas. Sekiranya anda didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini, 78win berhak menamatkan akaun anda dan menahan sebarang baki dana yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar syarat kelayakan.
78win menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat dan bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pengesahan pihak ketiga untuk memastikan pematuhan. Kami juga dengan tegas melarang mana-mana individu yang mempunyai masalah perjudian kompulsif daripada menggunakan platform ini tanpa terlebih dahulu mendapatkan bimbingan profesional.
78win menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pengguna, termasuk FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kad bank. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
Polisi kewangan utama yang perlu anda ketahui:
Dana yang disimpan dalam akaun 78win anda disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada dana operasi syarikat. Ini bermakna wang anda sentiasa boleh diakses dan dilindungi walaupun dalam senario luar jangka.
78win menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahlinya, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, bonus deposit tambahan, cashback mingguan dan program kesetiaan VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.
Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus 78win:
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang promosi semasa 78win, log masuk ke akaun anda dan layari bahagian Promosi. Semua tawaran dikemas kini secara berkala.
Pengguna 78win dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan menghormati pengguna lain serta platform itu sendiri. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun segera:
78win menggunakan sistem pemantauan canggih yang mengesan tingkah laku mencurigakan secara masa nyata. Sekiranya sistem mengesan sebarang aktiviti yang melanggar terma ini, tindakan segera akan diambil termasuk pembekuan sementara akaun dan penyiasatan menyeluruh sebelum sebarang keputusan muktamad dibuat.
Semua kandungan yang terdapat pada platform 78win termasuk reka bentuk, logo, grafik, teks, perisian, antara muka pengguna, kod sumber, nama jenama dan semua elemen visual lain adalah hak milik eksklusif 78win atau pemberi lesen pihak ketiga yang berkaitan. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagang dan harta intelek yang terpakai.
Pengguna dilarang untuk:
Penggunaan terhad kandungan platform untuk tujuan peribadi dan bukan komersial adalah dibenarkan, dengan syarat semua notis hak cipta dan atribusi dikekalkan.
78win berhak untuk menggantung sementara atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:
Sekiranya akaun anda ditutup akibat pelanggaran terma, 78win berhak menahan sebarang baki dana dalam akaun tersebut tertakluk kepada penyiasatan dan keputusan akhir pihak pengurusan. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma ini tidak akan dibayar.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 78win. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti.
Platform 78win disediakan "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas gangguan, ralat atau masalah teknikal.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 78win tidak bertanggungjawab atas:
Pengguna mengakui bahawa aktiviti perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan dan bahawa keputusan untuk bermain adalah sepenuhnya atas budi bicara dan tanggungjawab mereka sendiri.
78win berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan pada platform melainkan dinyatakan sebaliknya.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang pindaan material melalui notis pada platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform 78win. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang mengikat, atau melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dikecualikan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Kegagalan 78win untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam Terma ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut. Semua hak yang tidak diberikan secara nyata dalam Terma ini adalah terpelihara oleh 78win.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan 78win yang sedia membantu anda setiap masa.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Pasukan kami yang berpengalaman bersedia untuk memberikan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian Terma ini dan memastikan pengalaman anda bersama 78win sentiasa menyeronokkan, selamat dan memuaskan.
Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap aspek platform 78win direka untuk melindungi pengguna sepenuhnya.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli 78win Malaysia.